5 Tendencias que marcarán las estrategias de Social Media en 2017

5 Tendencias que marcarán las estrategias de Social Media en 2017


No cabe duda de que las redes sociales se han convertido en una pieza fundamental del plan de marketing de la mayor parte de las empresas. Las marcas aprovechan las ventajas que les brindan los distintos canales sociales para dar a conocer sus productos y su identidad corporativa. Y para ello, dedican muchos esfuerzos, talento y dinero. Por esta razón, lo que ocurre en las redes sociales les interesa mucho para reflexionar sobre el camino que debe seguir la marca y cómo conectar con su público objetivo. Veamos cuáles serán las tendencias que marcarán las estrategias de Social Media en 2017.

social media

1. El vídeo vivirá su época dorada

El vídeo va a alcanzar su punto culminante, por lo que las marcas ya no pueden permanecer ajena a ello. Los responsables de las empresas aseguran que quieren crear vídeos, pero no cuentan con suficientes recursos para ello o lo ven demasiado complicado. El problema es que esperar más tiempo puede salirles demasiado caro.

2. Google Plus ha muerto

Las empresas están empezando a olvidarse de Google Plus y a abandonarla, a pesar de los esfuerzos de Google por sacarla adelante.  De hecho, el 27% de las empresas ha asegurado que usará menos esta red social durante el próximo año.

3. Facebook sigue vivo

Conectar con los consumidores a través de Facebook es cada vez más complicado. Sin embargo, las empresas no han dejado de usar la red social para sus estrategias. Y no sólo eso, sino que además supera con ventaja a otras redes sociales, pues un 93% de las empresas la está usando. Afortunadamente, no sólo Facebook, sino también otras redes sociales están creando herramientas más efectivas para llegar a los consumidores de una manera más sencilla y económica.

4. Las marcas siguen sin utilizar las redes sociales como canal de atención al cliente

Los consumidores tienen interés por conectar con las empresas a través de este canal y esperan que les ofrezcan soluciones a través del mismo. Sin embargo, sólo un 20% de las empresas las utiliza con este fin.

5. El móvil será un dispositivo cada vez más recurrente 

El móvil funcionará como pegamento para estas tendencias que acabamos de explicar y tendrá un efecto directo sobre todos ellos. los consumidores utilizan sus smartphones cada vez más  para acceder a Internet y a las redes sociales, lo que transformará por completo el comportamiento en los canales sociales y cómo deberán actuar las marcas en ellos.

 


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