Las claves del Social Media en 2017 para las marcas

Las claves del Social Media en 2017 para las marcas


No cabe duda de que las redes sociales han pasado a ser uno de los canales más potentes en las estrategias de marketing online de las empresas y uno de los que más utilizan las marcas. Pero también uno de los que más dudas despierta. Es cierto que las redes sociales influyen de manera considerable en las decisiones de compra de los consumidores, pero también lo es que cada vez cuesta más posicionarse en ellas de manera orgánica, sin tener que invertir recursos en publicidad de pago.

Ante este panorama, las marcas deben entender rápidamente cómo funcionan las cosas y lo que deben hacer si quieren seguir siendo competitivas. La clave está en saber cuáles son los puntos básicos para conseguir conectar con un público objetivo cada vez más esquivo. Y no solamente conocer las reglas del juego, sino también qué es lo que esperan los consumidores. Y para que te resulte más sencillo, a continuación te damos algunas de las líneas que marcarán las estrategias de Social Media en 2017.

social media

Invertir dinero

El tiempo en el que podíamos conseguir repercusión en las redes sociales de manera orgánica con facilidad ha quedado muy atrás. Ahora, si se quiere triunfar en las redes sociales, es necesario dedicarparte del rpesupuesto de marketing. Tanto en contenido como en profesionales y en post patrocinados. La buena noticia es que, al invertir, podemos segmentar mejor a nuestro público y lograr excelentes resultados.

Los consumidores deben convertirse en creadores

Los consumidores esperan que las marcas les ofrezcan nuevos contenidos: fotos, vídeos, reviews y opiniones. Y quieren partir de ellos para conectar con la marca y tomar sus decisiones de compra. Con lo cual, las macras deben ofrecer las herramientas necesarias a los consumidores para crear estos contenidos y potenciar lo que hacen. De esta forma, los lazos  entre ambas partes se hacen más fuertes y se consigue ampliar el flujo de contenidos.  Para ello, son muy eficaces los concursos, hashtags y campañas para incentivar la participación.

Convertir a los trabajadores en embajadores de la marca

No solamente es necesario publicar contenido de la marca, sino que además haya participación y que se genere otro tipo de contenido por parte de los seguidores. Pero además, los propios trabajadores de la empresa, que conocen bien la marca, pueden convertirse en embajadores de la misma. Eso sí, este comportamiento no puede ser obligado, sino incentivado de manera sutil y creando un ambiente favorable para ello.


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