¿Qué hace que los consumidores compartan los contenidos?

¿Qué hace que los consumidores compartan los contenidos?


En los últimos años las marcas has comenzado a poner en marcha estrategias de marketing de contenidos cada vez más potentes. Mantienen actualizados sus perfiles en redes sociales y publican nuevos contenidos para que los consumidores reciban información de manera recurrente y conectar con ellos a través de diversos canales. La publicidad tradicional ha demostrado ser cada vez menos eficaz y las marcas deben renovarse para crear otro tipo de formatos que se ajusten mejor a lo que espera su público objetivo. Los contenidos les ofrecen un valor añadido que va más allá del simple mensaje publicitario. Es así como el contenido se ha convertido en el rey.

No obstante, para que este tipo de estrategia sea realmente efectiva, no solamente es importante hacer llegar los contenidos a los consumidores, sino que además los compartan, de manera que se conviertan en embajadores de la marca, en un amplificador de aquello que están publicando. El problema es que no lograrlo no es tarea sencilla, ya que a nadie le gusta convertirse en emisor de spam. Entonces, ¿cómo conseguir vencer las reticencias de los usuarios y que nuestras publicaciones se hagan virales?

Diversos estudios han extraído conclusiones muy interesantes sobre los puntos clave que debe tener una publicación para que tenga más éxito en este sentido. Para empezar, es necesario lograr un equilibrio entre el valor generado por el contenido, la excitación, las expectativas que genera y la sensación de dominio, el sentir que se controla la situación. Pero además, algunos estudios revelan que lo visual o el humor son elementos muy potentes para conseguir que un contenido se comparta. Con lo cual, las marcas deben jugar con estos elementos si quieren que sus publicaciones lleguen a la mayor cantidad de usuarios posible.

Los 3 elementos clave para que un contenido se haga viral

Según un estudio llevado a cabo recientemente por eConsultancy, se revelaron ciertas conclusiones sobre los contenidos que mejor funcionan y que hacen que los consumidores sean más proclives a compartir.

  • Vídeos inspiradores: son el tipo de contenido en el que los protagonistas deben enfrentarse a algo negativo y superarlo. Al compartirlos se refleja lo que uno quiere decir de sí mismo al mundo. Por eso, las personas que lo comparten quieren decir al mundo que son personas que se preocupan por los demás.
  • La gran oferta: cuando una marca publica una oferta rompedora, es habitual que los seguidores la compartan con sus amigos. Ante los ojos de los demás, la persona es vista como alguien que comparte cosas positivas que pueden interesarles.
  • Grandes historias noticiosas: se trata de contenidos y actualizaciones relacionadas con importantes noticias de actualidad, como por ejemplo los Juegos Olímpicos.

 


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